内容大纲：
I. 简介
II. 下载TokenIM2.0
III. 安装TokenIM2.0
IV. 常见问题解答
A. 为什么无法完成TokenIM2.0下载？
B. TokenIM2.0支持哪些平台？
C. 如何安装TokenIM2.0？
D. 如何解决安装过程中的常见问题？
I. 简介
在本节中，我们将介绍TokenIM2.0是什么，以及为什么它是一个受欢迎的聊天应用程序。
II. 下载TokenIM2.0
在本节中，我们将提供下载TokenIM2.0的步骤以及下载所需的相关链接。
III. 安装TokenIM2.0
在本节中，我们将详细说明如何安装TokenIM2.0，并提供一步一步的指南以及可能遇到的安装问题的解决方法。
IV. 常见问题解答
在本节中，我们将回答四个与TokenIM2.0下载和安装相关的常见问题，并提供详细的解答。
A. 为什么无法完成TokenIM2.0下载？
- 解释可能导致下载问题的几个常见原因，并提供相应的解决方法。
B. TokenIM2.0支持哪些平台？
- 列出TokenIM2.0支持的操作系统和设备平台，并提供相应的下载链接。
C. 如何安装TokenIM2.0？
- 提供安装TokenIM2.0的步骤，并说明每个步骤的详细操作。
D. 如何解决安装过程中的常见问题？
- 列出一些可能在安装TokenIM2.0时出现的常见问题，并提供解决方法或建议。
（以下是按照问题逐个介绍的部分，每个问题的介绍内容）
