1. IM Token客服如何联系？
IM Token是一款以太坊钱包，用户可以在其中存储、收发以太币和ERC-20代币。IM Token官方提供了多渠道的客服联系方式，包括官网的“客服支持”按钮、Telegram群、Twitter、Facebook、Reddit等社交媒体平台以及官方邮箱等。若出现任何问题，可通过这些渠道联系客服获取帮助。
2. IM Token钱包的安全性如何保障？
IM Token钱包的安全性得到了很大程度的保障，官方采用了多项措施来保障钱包的安全性。其一，底层采用了与以太坊客户端Parity相同的技术，保证钱包私钥存储于用户本地设备中。其二，支持Google验证器和硬件钱包Ledger，在设备级别上加强保护。其三，IM Token具有智能合约审计功能，第三方安全团队Guardsquare对钱包区块链协议、智能合约和应用程序进行审计，检测潜在的安全风险。
3. IM Token如何确保钱包的安全性和风险控制？
IM Token除了采取上述技术措施来确保钱包的安全性外，还采取了针对不同风险的控制措施。其一，IM Token的交易背后支持多种节点，并根据节点的服务质量、延迟时间和费用等多重标准选择最合适的节点进行提速。其二，IM Token支持闪电网络，实现灵活快捷的小额支付；其三，IM Token设有风险控制策略，预警管理队伍在24小时内会及时掌握任何风险，并第一时间通知用户。
4. IM Token客户端是否存在漏洞和问题？
IM Token客户端每天都在不断升级，致力于为用户提供更加便捷、可靠和安全的服务。但是，也不能保证完全没有漏洞和问题的出现。此外，也有一些关于IM Token的安全问题，如虚假官方网站等，可以注意一下，提高对钱包的安全防范意识。
5. IM Token的返利政策如何？
IM Token官方目前有推荐返利活动，当用户邀请他人成功注册和使用IM Token，邀请人和被邀请人均可获得0.1ETH/人的奖励。返利奖励将通过IM Token钱包内的IMBTC赠送，可直接用于交易、转账、兑换其他数字货币等操作。
6. IM Token的用户群体有哪些？
IM Token面向全球用户，以中国、日本和欧美地区为主要市场。IM Token拥有普通用户、交易者、矿工、项目方、区块链创业公司等各类用户群体。IM Token作为一款针对以太坊生态的钱包，其用户群体以ETH和ERC-20代币的持有人为主，多数用户在IM Token中进行数字资产储存、交易和管理。
